Беседа с пациентом является одним из самых важных инструментов диагностики при определении депрессивного состояния.
Теперь израильская хайтек-компания VoiceSense утверждает, что может помочь медикам диагностировать депрессию и другие психические заболевания при помощи анализа голоса человека. Уникальная технология SEAL (Speech Enterprise Analytics) анализирует просодические (неконтентные) параметры речи, такие как интонация, темп, стресс и так далее.
SEAL может использоваться для автоматического анализа записанных голосовых файлов или живых аудиопотоков и полностью зависит от языка и контента. Предиктивные модели и методы обработки сигналов используются для оценки более 200 параметров речи.
VoiceSense была основана в 2000 году и на данный момент проводит клиническое исследование своей технологии предсказательной аналитической речи в крупнейшем центре психического здоровья Беер-Якова.
В компании утверждают, что инновационный продукт дает объективную психологическую оценку человека и является очень доступным, так как на сегодняшний день не существует биомаркеров для отслеживания психического здоровья. С разрешения пациента для исследования берутся записи его разговоров по сотовому телефону.
Анализ изучает множество параметров, включая энергетический уровень голоса, речевого потока, его эмоциональный уровень, настроение, беспокойство, стресс, интонацию, темп и другие показатели, чтобы зафиксировать психическое состояние ума говорящего.
По словам основателя компании Йоава Дегани, данное решение эффективно сокращает и улучшает процессы принятия решений и может использоваться для широкого спектра голосовых сценариев при взаимодействии с клиентами для увеличения продаж и удержания клиентской базы.
