Клиенты Cellcom восстали против жесткого СМС-маркетинга | IPayLess

Клиенты Cellcom восстали против жесткого СМС-маркетинга

21 декабря 2016
Читать: 2 минуты

По сообщению Globes, Тель-авивский окружной суд частично удовлетворил коллективный иск клиентов Cellcom Israel  по вопросу неправомерного рекламного спама со стороны телекоммуникационной компании.

По закону, абонент должен иметь возможность отписаться от рассылки, чего не «предусмотрели» маркетологи компании.

С намерением отключиться клиенты были вынуждены звонить на автоответчик call-центра Cellcom, прослушать целую рекламную кампанию, пройдя долгие и утомительные минуты ожидания для подачи заявки.

Истцы требовали компенсацию в размере 17 млн шекелей.

Напоминаем читателям, что существует сервис SpamOff для борьбы с рекламным спамом от компаний, который рассылается незаконно.

SpamOff предлагает пользователям сканировать или делать скриншоты спам-сообщений, отправлять их по электронной почте либо на страницу Facebook компании, а также на веб-сайт.

Представители SpamOff будут направлять потребительские жалобы в суд по мелким искам с указанием всех причин и аргументов.

Плата за услуги сайта составляет 20% от компенсации, установленной в судовом порядке. Судебные издержки обойдутся в 50 шекелей или 1% от суммы иска.

На данный момент компания ориентирована на борьбу со спамом, приходящий на сотовый телефон.

По словам руководства проекта, большинство людей не знает, с кем судиться за надоедливые спам-рассылки. Компания предлагает техническую услугу, которая поможет заполнить и подать заявку в суд по мелким искам. С помощью этого инструмента организаторы намерены снизить активность спамеров.

Похожие статьи

26 марта 2024
Читать: 4 минуты
Частые финансовые проблемы израильтян с провайдерами услуг связи

Самые распространенные причины, по которым вы платите больше провайдерам домашнего интернета, мобильной связи и телевидения в Израиле.

Читать
10 марта 2024
Читать: 10 минут
Как позвонить из Израиля за границу и не получить счет в несколько тысяч шекелей
Международные звонки из Израиля

Все об услуге международных звонков в Израиле: как звонить за границу, чтобы не получить огромный счет за несколько десятков минут разговоров.

Читать
13 февраля 2024
Читать: 2 минуты
Мобильные операторы Израиля запускают услугу eSIM
Услуга eSIM появится у всех сотовых операторов Израиля.

В скором времени на мобильном рынке Израиля наконец-то появятся виртуалные SIM-карты. Минсвязи обязало всех сотовых операторов подготовить инфраструктуру для запуска услуги.

Читать
25 января 2024
Читать: 3 минуты
Осторожно: мошенники от имени «Битуах Леуми» предлагают денежный возврат!
Мошенники в Израиле

Ведомство национального страхования предупредило о мошенниках, которые рассылают сообщения от его имени с предложением получить возврат денег. Не переходите по ссылкам в СМС!

Читать
25 декабря 2023
Читать: 4 минуты
Оплата услуг связи в Израиле
Услуги связи в Израиле

Нюансы оплаты услуг домашнего интернета, мобильной / стационарной связи, телевидения в Израиле.

Читать
17 декабря 2023
Читать: 2 минуты
Все, что нужно знать о eSIM в Израиле
Услуга eSIM в Израиле на смартфонах

В чем преимущества eSIM перед традиционными СИМ-картами и как ими пользоваться на смартфоне.

Читать