Услуга домашнего интернета в Израиле: абонементы

Цикл статей "Домашний интернет. Базовые понятия об инфраструктуре, провайдере и оборудовании для интернета".
Часть 3.

Дорогие читатели,  понятиях "таштит" и "сапак" в израильском мире связи со всеми тонкостями и нюансами подключения к услуге и обслуживания мы рассказали в предыдущих статьях "Домашний интернет в Израиле: таштит" и  "Домашний интернет в Израиле: сапак".

Сегодня мы более детально поговорим о видах абонементов, о которых важно знать, так как в каждом из них есть свои (иногда уникальные) настройки и технические параметры.

Домашшний интернет в Израиле

На сегодняшний день существуют 3 вида абонементов: обычный (отдельные услуги), "бандель" и "шук ситонаи".

1.Обычный абонемент.

В этом случае клиент приобретает отдельный абонемент таштита, в который входит только таштит, в одной из компаний –  Bezeq или HOT, оформляет абонемент, предоставляя компании нужные для этого данные и адрес для установки. После чего приходит техник (не всегда) и активирует услугу, а также устанавливает оборудование на активированный таштит.

Отдельно от таштита клиент приобретает абонемент услуги "сапак" в любой из 40 компаний, предоставляющих данную услугу. Так же оформляет абонемент, предоставляя все нужные для этого данные. В данном случае адрес не имеет никакой роли, кроме как получения ежемесячных счетов. В отличии от "таштита", услуга "сапак" является виртуальной и может быть использована абсолютно по любому адресу на территории Израиля.

В момент создания и приобретения данных 2-х услуг есть 2 очень важных нюанса, которые нужно учесть для корректной работы вашего интернета:

  • Скорость таштита и сапака должны быть одинаковыми.
    В ином случае, скорость таштита будет максимальной скоростью вашего интернета. (Например, таштит 15 мега и сапак 100 мега. Скорость интернета будет 15 мега).
  • Шиюх – принадлежность к инфраструктуре. Во время создания сапака, назначается определение «шиюх» – на каком виде таштита будет работать данный провайдер – Bezeq или HOT.

    Если шиюх будет не соответствовать существующей инфраструктуре (таштит), то интернет может не работать вообще, либо будет работать очень плохо (частые обрывы, маленькая скорость и т.д.).

    То есть, присоединяясь к услуге "сапак", вы обязаны на 100% понимать, на каком виде таштита вы будете его использовать.

    Шиюх можно сменить в любой момент времени через техподдержку компании, предоставляющей вам услугу "сапак". Это нужно в случае, если вы меняете таштит в вашем доме, а сапак решаете оставить прежним.

Используя обычный вид абонементов "таштит" и "сапак", клиент имеет два отдельных абонемента, каждый их которых живет своей собственной жизнью и не имеет понятия о существовании второго абонемента. Иными словами, нет никакой привязки между данными услугами.

В этом случае клиент ежемесячно (некоторые компании могут предоставлять счета раз в 2 месяца) будет получать 2 отдельных счета: за услугу "таштит" и за услугу "сапак", будет иметь 2 службы техподдержки, 2 даты окончания мероприятия, после которых цены вырастут и потребуется звонить в обе компании для обновления мероприятия.

Итог, личное мнение: обычные абонементы не всегда самые выгодные в плане цены, но они имеют самые лучшие параметры в плане качества услуг (скорости скачивания, скорости отдачи), а также имеют самые понятные и прозрачные условия оплаты и обновления мероприятий.

В продолжение нашего цикла статей об услуге домашнего интернета в Израиле в следующих публикациях мы разберемся c понятиями "бандель" и "шук ситонаи", их техническими характеристиками и важными нюансами, на которые нужно обратить внимание израильтянам при данных видах обслуживания в отечественных компаниях связи.

похожие статьи
И снова провайдеры лидируют по жалобам израильтян
Израильский потребитель: новые законы в июле
Закон об автоответчиках в Израиле
Несколько способов проверить свою скорость Интернета