15 июля Законодательной комиссией Кнессета был одобрен законопроект по борьбе с агрессивным маркетингом по телефону.
Проект закона «Не звоните мне» направлен на ограждение особо уязвимых потребителей — русскоязычных репатриантов, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями — от введения в заблуждение покупателей с помощью телефонного маркетинга.
На сегодняшний день израильские абоненты законодательно не защищены от телефонных центров, которые давно существуют на рынке и очень часто меняют свои названия. Компании навязывают потребителям сделки на десятки тысяч шекелей, отменить которые практически не возможно.
Проект закона нацелен на создание базы данных «Не звоните» со списком телефонных номеров всех желающих израильтян, что послужит ограничением для действий телемаркетинговых служб.
Инициаторами нового закона являются министр экономики и промышленности Эли Коэн, министр социального равенства Гила Гамлиэль, а также орган по защите прав потребителей и свободной торговли Израиля.
В министерстве экономики и промышленности подчеркнули, что такая схема действий существует во многих странах, включая Великобританию, США, Австралию, Францию и др. Ожидается, что данные планы столкнутся с оппозицией со стороны маркетологов, телемаркетинговых компаний и провайдеров услуг связи.
Статьи по теме:
