Частые финансовые проблемы израильтян с провайдерами услуг связи | IPayLess

Частые финансовые проблемы израильтян с провайдерами услуг связи

26 марта 2024
Читать: 4 минуты

Эта статья родилась в связи с частыми жалобами абонентов на завышенные счета за услуги домашнего интернета, мобильной связи и телевидения. Мы собрали для вас самые распространенные причины, по которым вы платите больше провайдерам в Израиле.

Финансовые проблемы с компаниями связи в Израиле

Финансовые проблемы с интернет-провайдерами

  • Платная установка
    Часто абоненты не обращают внимания, что установка домашнего интернета или переход на оптоволокно платные. Оплата за установку разбивается на платежи в течение 36 месяцев.
  • Усилители Wi-Fi
    Стоит отметить и тот факт, что если вы подключаете усилители Wi-Fi, то за каждый из них вы будете дополнительно оплачивать за тот период, когда вы им пользуетесь. Один усилитель вай-фая вам обойдется от 15 шек/мес, второй – от 20 шек/мес, может быть и 25 шек – в зависимости от его мощности.
  • Услуга техподдержки
    Часто интернет-компании предоставляют отдельно услугу техподдержки, стоимость которой – от 10 шек/мес. И эту сумму вы оплачиваете дополнительно к основному пакету услуг, пока вы ее абонент.
    В принципе, нет смысла платить за техподдержку, потому что вы и так оплачиваете оборудование, то есть платите и за само обслуживание роутера. Отменить услугу можно, связавшись с отделом обслуживания вашего провайдера.
  • NEXT TV
    Компания HOT включает в свои программы аппликацию NEXT TV, за которую вы можете переплачивать 20 шек/мес, даже уйдя из компании. Отключить ее очень сложно, только через сайт самой аппликации. Поэтому при выборе программы следует обратить внимание на этот аспект и если приложением вы не будете пользоваться, то лучше выбирать мероприятие без него.

Финансовые проблемы с мобильными операторами

  • Антивирус
    Мобильные операторы могут включать в пакет услуг антивирус, который бесплатный на какой-то период времени. Но по истечению бесплатного периода вам прилетит в счет около 7 шек в месяц дополнительной оплаты.
  • 5G
    Также случается, что операторы без предупреждения добавляют в существующую программу абонента 5G. А у клиента нет вышек 5G поблизости, за что он переплачивает. Еще может быть ситуация, что у клиента аппарат не поддерживает 5G и он по факту переплачивает за услугу, используя 4G-интернет.
  • «Бесплатные подарки»
    В отделах обслуживания или по телефону представители компаний могут предлагать вам телефоны, телевизоры, наушники в качестве подарков. Но на самом деле оплата за них разбивается на 36 месяцев, а при уходе из компании вам придется вернуть весь долг в течение двух недель! Поэтому будьте очень бдительны: НЕ БЫВАЕТ БЕСПЛАТНЫХ ПОДАРКОВ!!!

Финансовые проблемы с интернет-телевидением

  • Подключение домашнего интернета через компанию IPTV
    В нашей практике зачастую встречаются ситуации, когда компании IPTV подключают клиенту домашний интернет. Сложность в том, что только эти компании могут его обслуживать, в том числе и отключить. Поэтому очень просим вас подключать программы домашнего интернета через официального представителя интернет-провайдера, чтобы избежать финансовых проблем в будущем.

Технические неудобства с провайдерами телевидения

  • Оборудование нового образца
    Этот вопрос меньшей мерой касается счетов абонентов, но мы решили его включить в статью, чтобы предупредить наших русскоязычных читателей о возможных технических неудобствах, если вы плохо владеете ивритом.
    Телевизионные компании без предупреждения меняют декодеры нового образца. Для многих абонентов возникает проблема, что невозможно настроить интерфейс на русский язык, а также в видеотеке отсутствует русский контент

Дорогие читатели, здесь описаны самые частые финансовые проблемы с провайдерами, которые возникали у наших клиентов. Есть и более сложные случаи с долгами в компаниях, с которыми нужно разбираться индивидуально.

Если вы заметили, что у вас повысились счета за услуги связи или внезапно возник долг в компании, такую ситуацию нельзя пускать на самотек! Мы занимаемся подобными вопросами в рамках абонемента на финансовое сопровождение.

Компания IPayLess заботится о том, чтобы вы получали качественные сервисы по доступным ценам. Наша служба будет полезна всем, кто устал от плохого обслуживания, хочет навести порядки со счетами и не хочет тратить драгоценное время на выяснение отношений с провайдерами.

Обращайтесь за консультацией к нашим финансовым специалистам по номеру горячей линии 📞072-334-7000 или оставьте заявку на сайте.

Всем приятных цен и хорошей связи!

Похожие статьи

02 апреля 2024
Читать: 3 минуты
Новый развод в Израиле: мошенники под видом техников предлагают проверить скорость интернета
Телефонные мошенники в Израиле, которые предлагают проверить скорость интернета

В Израиле активизировались мошенники, которые предлагают проверить скорость домашнего интернета, а далее получают доступ к банковским счетам или кредитным картам.

Читать
10 марта 2024
Читать: 10 минут
Как позвонить из Израиля за границу и не получить счет в несколько тысяч шекелей
Международные звонки из Израиля

Все об услуге международных звонков в Израиле: как звонить за границу, чтобы не получить огромный счет за несколько десятков минут разговоров.

Читать
13 февраля 2024
Читать: 2 минуты
Мобильные операторы Израиля запускают услугу eSIM
Услуга eSIM появится у всех сотовых операторов Израиля.

В скором времени на мобильном рынке Израиля наконец-то появятся виртуалные SIM-карты. Минсвязи обязало всех сотовых операторов подготовить инфраструктуру для запуска услуги.

Читать
25 января 2024
Читать: 3 минуты
Осторожно: мошенники от имени «Битуах Леуми» предлагают денежный возврат!
Мошенники в Израиле

Ведомство национального страхования предупредило о мошенниках, которые рассылают сообщения от его имени с предложением получить возврат денег. Не переходите по ссылкам в СМС!

Читать
09 января 2024
Читать: 3 минуты
Мобильная связь для новых репатриантов
Сотовая связь, мобильные пакеты для новых репатриантов в Израиле

Бесплатные SIM-карты для новых репатриантов от от Министерства алии и интеграции Израиля, и что надо сделать для оформления симок на свое имя.

Читать
25 декабря 2023
Читать: 4 минуты
Оплата услуг связи в Израиле
Услуги связи в Израиле

Нюансы оплаты услуг домашнего интернета, мобильной / стационарной связи, телевидения в Израиле.

Читать
Перейти к содержимому