Оплата услуг связи в Израиле

25 декабря 2023
Читать: 4 минуты

Приветствуем всех в нашем блоге! Сегодня поговорим о нюансах оплаты услуг домашнего интернета, мобильной / стационарной связи, телевидения в Израиле.

Цель этой статьи – рассказать о всех способах оплаты за услуги связи и обезопасить читателей от уловок мошенников.

Услуги связи в Израиле

Способы оплаты за услуги телекоммуникаций

В Израиле есть 3 варианта платежных средств для оплаты услуг телекоммуникаций: дебетовая карта, кредитная карта и ораат кева. Других вариантов не существует!

Если компания предлагает другую форму оплаты, то это должно вызвать у вас подозрение. Невозможно оплачивать услуги связи наличными, чеками, через BIT, PayPal и так далее.

Такие предложения могут поступать через посредника. Хотим вас предупредить, что это не совсем законно, поэтому не рекомендуем соглашаться такие формы оплаты.

Оплата дебетовой картой

С помощью дебетовой карты в Израиле можно оплатить услуги трех компаний – 014 Bezeq Benleumi, 018 XPhone и Triple C. Все остальные провайдеры услуг принимают оплату либо через кредитную карту, либо по ораат кева.

Если вы приняли решение оплачивать таким способом, то должны понимать, что у вас будет ограниченный спектр услуг. А сотовые операторы вообще не работают с дебетовыми картами.

Оплата кредитной картой

Кредитная карта – это единственная форма оплаты, позволяющая подключиться к любой услуге во всех компаниях связи. При заключении сделки с поставщиком услуг представитель попросит все данные карты – полный номер, срок действия (токев), CVV.  

CVV – это трехзначный код на обороте карты. Не все компании его спрашивают, но очень многие. Поэтому не стоит пугаться, если нужно его предоставить.

Далее данные вашей карты будут внесены в карточку клиента, и с нее каждый месяц будут списываться средства за предоставляемые услуги.

Некоторых абонентов волнует вопрос – безопасно ли это? Все операции по кредитным картам в Израиле защищены кредитными компаниями. А также все услуги, которые оплачиваются без двухфакторной аутентификации, являются безопасными сделками.

Обратите внимание: если у вас спрашивают ПИН-код карты либо подтверждение оплаты по СМС, то вас пытаются обмануть. Так работают мошенники!

Любую сделку без двухфакторной аутентификации вы можете отменить в своей кредитной компании. Номер вашей компании вы можете найти на обратной стороне карты.

Все транзакции за услуги связи можно увидеть в распечатке по кредитной карте в разделе «Тикшорет» (תקשורת). Такая распечатка будет приходить вам каждый месяц на Email, по СМС или по почте.

Оплата по ораат кева

Ораат кева позволяет оплачивать услуги, не используя кредитную или дебетовую карту. Платеж по ораат кева будет проходить автоматически без вашего участия.

В момент присоединения в компанию при выборе такой формы оплаты вас попросят предоставить такие данные: название банка, номер филиала (3 цифры), полный номер счета. Представитель компании внесет их в карточку клиента, и с вашего счета каждый месяц будут списываться средства за оказанные услуги.

Чтобы компания могла снимать оплаты, нужно подписать ораат кева. Это можно сделать либо в личном кабинете вашего банка или непосредственно в отделении банка.

Как и с кредитными картами, так и в случае снятия оплаты по ораат кева – это абсолютно безопасно. Любая компания, которая принимает платежи по ораат кева, получает на это лицензию у государственного банка. За получение лицензии она оплачивает сумму в несколько миллионов шекелей.

Если с вас снимут большую сумму, чем положено, то у компании могут забрать лицензию на оплату по ораат кева, она потеряет всю свою страховую сумму и ее попросту затаскают по судам.

Посмотреть, что вы оплатили по ораат кева, можно в личном кабинете банка или получить в любом банкомате распечатку за последних 3 месяца. В разделе «Тикшорет» (תקשורת) будет вся информация по оплатам в компании, услугами которых вы пользуетесь.

Услуги IPayLess

Дорогие читатели, если у вас резко повысились счета за услуги связи или вы обнаружили в распечатках, что появилась компания, услугами которой вы не пользуетесь, мы с радостью поможем разобраться в этих ситуациях.

Наша услуга называется «Финансовое сопровождение». Она объединяет решение всех спорных финансовых и технических вопросов с поставщиками услуг интернета, телевидения, сотовой и стационарной связи.

В одном абонементе IPayLess вы получите: 

  1. Удешевление ваших существующих тарифов на услуги связи.
  2. Подбор выгодных мероприятий и контроль счетов, чтобы вы не переплачивали.
  3. Техническую поддержку, если что-то не работает или вы переходите в другую компанию (подключение нового провайдера, отключение прежнего, оптимизация интернет-сигнала и телевидения, дозвон в компанию, вызов техника, замораживание услуг на период отсутствия в стране).
  4. Разрешение спорных вопросов с провайдерами (ретроактивный возврат, отключение несуществующих услуг, за которые вы платите).
  5. Поддержку в коммуникациях с представителями компаний для тех, кто плохо знает иврит.

Чтобы получить консультацию наших экспертов, звоните по номеру горячей линии 📱072-334-7000  или оставьте заявку на нашем сайте.

Похожие статьи

22 февраля 2024
Читать: 2 минуты
В Израиле закрывается оператор 012 Mobile – что ожидает абонентов?
Закрылся оператор 012 Mobile (מובייל 012)

В скором времени мобильный рынок Израиля уменьшится на одного оператора. Материнская компания Partner приняла окончательное решение о закрытии 012 Mobile (מובייל 012).

Читать
13 февраля 2024
Читать: 2 минуты
Мобильные операторы Израиля запускают услугу eSIM
Услуга eSIM появится у всех сотовых операторов Израиля.

В скором времени на мобильном рынке Израиля наконец-то появятся виртуалные SIM-карты. Минсвязи обязало всех сотовых операторов подготовить инфраструктуру для запуска услуги.

Читать
25 января 2024
Читать: 3 минуты
Осторожно: мошенники от имени «Битуах Леуми» предлагают денежный возврат!
Мошенники в Израиле

Ведомство национального страхования предупредило о мошенниках, которые рассылают сообщения от его имени с предложением получить возврат денег. Не переходите по ссылкам в СМС!

Читать
09 января 2024
Читать: 3 минуты
Мобильная связь для новых репатриантов
Сотовая связь, мобильные пакеты для новых репатриантов в Израиле

Бесплатные SIM-карты для новых репатриантов от от Министерства алии и интеграции Израиля, и что надо сделать для оформления симок на свое имя.

Читать
17 декабря 2023
Читать: 2 минуты
Все, что нужно знать о eSIM в Израиле
Услуга eSIM в Израиле на смартфонах

В чем преимущества eSIM перед традиционными СИМ-картами и как ими пользоваться на смартфоне.

Читать
10 декабря 2023
Читать: 7 минут
Мобильная связь в Израиле: обзор тарифов
Цены на мобильную связь в Израиле

Сравнение цен сотовых операторов в Израиле: Partner, HOT Mobile, Pelephone, Golan Telecom, Cellcom, 012 Mobile.

Читать