По подсчетам Госконтролера, в 2017 году 750 000 израильских граждан имели статус должников перед банками.
Интереснее всего следующий финансовый подсчет: их суммарный базовый долг составляет 65 млрд шекелей, а проценты за накопившиеся долги и услуги адвокатов оцениваются в 585 млрд шекелей. Итого, общая сумма штрафных санкций наших соотечественников составляет 650 млрд шекелей.
По сообщению Ynet, кредитные компании выдают нашим соотечественникам карты под очень высокие проценты по схеме «возвратного финансирования».
Данным способом предусмотрен следующий сценарий развития накопления долгов: ежемесячная сумма выплат фиксируется в договоре и является постоянной, а невыплаченные средства зачисляются в скрытый долг под 8%-18% годовых (!).
При этом банки не предоставляют полной информации по долгу: нет детализации процентов, не расписывается процентная ставка за несвоевременную выплату и неясно, как она рассчитывается. Также не понятно, как соотносятся штрафные санкции банков с теми процентами, которые за несвоевременную выплату взимает Служба судебных исполнителей («Оцаа ле-Поаль»).
Чрезмерные проценты и огромные расходы на адвокатов непомерно отягощают сам долг, при этом допускаются и грубые ошибки при начислении процентов.
Наводится пример: был случай, когда банк требовал возврата ссуды в размере 40 000 шекелей, взятых под 10% годовых. Но судебный исполнитель по ошибке вписал 10 000%. За полгода долг вырос до 2.3 млн. шекелей, счета должника были заблокированы 13 раз, и одна лишь сумма судебных издержек достигла 57 000 шекелей.
Банки применяют агрессивные методы взимания долгов, искусственно выращивая задолженную сумму до непомерных размеров.
Еще в марте прошлого года инспектор банков Хедва Бар составила новые инструкции с целью повышения уровня прозрачности процесса взыскания долгов с клиентов, которые вступили в силу с февраля 2018 года.
Нововведения предусматривают создание отдела по взысканию в каждом банке, устанавливают максимальную ставку по задолженности и по процентам начисления, что должно освободить клиента от неопределенности.
Банки обязуются передавать клиентам соответствующие документы с перечнем всех деталей, отправлять сообщения и подробное письмо с предупреждением о задержке в выплате ссуды, предоставлять доступ к информации на счету, обосновывать насчитанные проценты в документальном виде, а также отслеживать открытые дела клиентов у судебных исполнителей, проверяя достоверность указанных данных.
Инструкции регулируют систему надзора и контроля банка за деятельностью обслуживающей его юридической фирмы, а также размеры комиссионных.
