Цикл статей «Домашний интернет. Базовые понятия об инфраструктуре, провайдере и оборудовании для интернета».
Часть 3.
Дорогие читатели, понятиях «таштит» и «сапак» в израильском мире связи со всеми тонкостями и нюансами подключения к услуге и обслуживания мы рассказали в предыдущих статьях «Домашний интернет в Израиле: таштит» и «Домашний интернет в Израиле: сапак«.
Сегодня мы более детально поговорим о видах абонементов, о которых важно знать, так как в каждом из них есть свои (иногда уникальные) настройки и технические параметры.
На сегодняшний день существуют 3 вида абонементов: обычный (отдельные услуги), «бандель» и «шук ситонаи».
1. Обычный абонемент.
В этом случае клиент приобретает отдельный абонемент таштита, в который входит только таштит, в одной из компаний – Bezeq или HOT, оформляет абонемент, предоставляя компании нужные для этого данные и адрес для установки. После чего приходит техник (не всегда) и активирует услугу, а также устанавливает оборудование на активированный таштит.
Отдельно от таштита клиент приобретает абонемент услуги «сапак» в любой из 40 компаний, предоставляющих данную услугу. Так же оформляет абонемент, предоставляя все нужные для этого данные. В данном случае адрес не имеет никакой роли, кроме как получения ежемесячных счетов. В отличии от «таштита», услуга «сапак» является виртуальной и может быть использована абсолютно по любому адресу на территории Израиля.
В момент создания и приобретения данных 2-х услуг есть 2 очень важных нюанса, которые нужно учесть для корректной работы вашего интернета:
- Скорость таштита и сапака должны быть одинаковыми.
В ином случае, скорость таштита будет максимальной скоростью вашего интернета. (Например, таштит 15 мега и сапак 100 мега. Скорость интернета будет 15 мега). - Шиюх – принадлежность к инфраструктуре. Во время создания сапака, назначается определение «шиюх» – на каком виде таштита будет работать данный провайдер – Bezeq или HOT.
Если шиюх будет не соответствовать существующей инфраструктуре (таштит), то интернет может не работать вообще, либо будет работать очень плохо (частые обрывы, маленькая скорость и т.д.).
То есть, присоединяясь к услуге «сапак», вы обязаны на 100% понимать, на каком виде таштита вы будете его использовать.
Шиюх можно сменить в любой момент времени через техподдержку компании, предоставляющей вам услугу «сапак». Это нужно в случае, если вы меняете таштит в вашем доме, а сапак решаете оставить прежним.
Используя обычный вид абонементов «таштит» и «сапак», клиент имеет два отдельных абонемента, каждый их которых живет своей собственной жизнью и не имеет понятия о существовании второго абонемента. Иными словами, нет никакой привязки между данными услугами.
В этом случае клиент ежемесячно (некоторые компании могут предоставлять счета раз в 2 месяца) будет получать 2 отдельных счета: за услугу «таштит» и за услугу «сапак», будет иметь 2 службы техподдержки, 2 даты окончания мероприятия, после которых цены вырастут и потребуется звонить в обе компании для обновления мероприятия.
Итог, личное мнение: обычные абонементы не всегда самые выгодные в плане цены, но они имеют самые лучшие параметры в плане качества услуг (скорости скачивания, скорости отдачи), а также имеют самые понятные и прозрачные условия оплаты и обновления мероприятий.
В продолжение нашего цикла статей об услуге домашнего интернета в Израиле в следующих публикациях мы разберемся c понятиями «бандель» и «шук ситонаи«, их техническими характеристиками и важными нюансами, на которые нужно обратить внимание израильтянам при данных видах обслуживания в отечественных компаниях связи.
